1. FRETE GRÁTIS* Como funciona? 
Disponibilizamos o FRETE GRÁTIS* para nossos clientes, mas para isso é essencial observar o valor mínimo de compra, pois ele varia conforme a região para onde os produtos serão enviados. Confira 

- Região Sul: Frete grátis para pedidos acima de R$ 199,00

- Região Sudeste: Frete grátis para pedidos acima de R$ 249,00

- Região Centro-Oeste: Frete grátis para pedidos acima de R$ 299,00

- Regiões Nordeste e Norte (capitais): Frete grátis para pedidos acima de R$ 399,00

- Regiões Nordeste e Norte (interior): Frete grátis para pedidos acima de R$ 499,00

2. Prazo de entrega dos pedidos: 
Após a confirmação do pagamento, procedemos com o envio (ou opção de retirada na loja) dos produtos em até 2 dias úteis. Esse período é destinado ao corte dos tecidos e ao preparo das encomendas.   
Os prazos e valores de entrega dependem da opção de envio e do destino escolhido. Você pode verificar essas informações na página do produto ou no carrinho de compras, inserindo seu CEP no campo indicado.
ATENÇÃO: O cliente deve fornecer corretamente a forma de entrega, o endereço e garantir que haja alguém para receber o produto no prazo indicado pelo site.
 
3. Como rastrear os pedidos?
Para rastrear os pedidos enviados via PAC ou SEDEX, basta acessar o site dos CORREIOS em https://www.correios.com.br/rastreamento e inserir o código de rastreamento que enviamos por e-mail.
IMPORTANTE: Após a confirmação de pagamento e o preparo dos produtos, o pedido será enviado e você receberá as informações de rastreamento por e-mail. É sua responsabilidade acompanhar o rastreamento do pedido e estar atento a qualquer evento incomum. Caso ocorra alguma situação fora do comum, pedimos que nos informe via e-mail em atendimento@estoquetecidoscasavel.com.br.